to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulamasını kullanamıyorum.
Farklı bir bankadaki işlem sebebiyle hesabıma kısıt konuldu. İlgili banka durumu düzeltip bildirmesine rağmen, hâlâ VakıfBank mobil uygulamasına girişim engelleniyor. 'Herhangi bir şubeye kimliğiniz ile müracaat edin' yönlendirmesi üzerine bugün İzmir Buca/Şirinyer şubesine gittim.
Fakat banka personeli, genel müdürlüğün işlemi onaylamadığını ve sebebini bilmediklerini, tüm işlemleri şubeden yapabileceğimi belirtti. Yıl olmuş 2025, hâlâ şube yönlendirmesi olması oldukça garip; tüm süreçler dijitalleşiyorken...
Yönlendirdikleri şekilde şubeye gittim ama çözüm bulamadım. Kredi borcumu düzenli şekilde ödüyorum, bu gidişle takibini yapmadığım bir hesaptan yine kendi alacaklarını ödemeye çalışacağım. Kendi işini zorlaştıran bankadan bu konuya çözüm bulmasını istiyorum. Konu anlaşılmadan yapılan yargı ve sonrasında alınmayan aksiyon, bankanızın ve benim takibimi zora sokacaktır.
Uygulama, güvenlik sebebiyle ekran görüntüsü alınmasına müsaade etmediği için yükleyemiyorum.
"Güvenlik ayarlarınız VakıfBank Mobile giriş yapılmasına izin vermemektedir. En yakın şubemizi ve internet bankacılığını ziyaret ediniz" uyarısı alınmaktadır.
Yıllardır müşterisi olduğum severek kullandığım VakıfBank beni mağdur etti. 2 haftadır mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum, telefonumun yurt dışı alımı olduğu ve işletim sisteminde değişiklik yapıldığı gerekçesi ile banka girişime izin vermiyor. Faturalarım kira aidat alışveriş hiçbir işlem...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında sık aralıklarla yeni şifre oluşturmam isteniyor. Son olarak, tekrar şifre yenilemem gerektiğinde, yanlış giriş sebebiyle şifrem bloke oldu. Mobil uygulama üzerinden şifre yenileme hakkım olmasına rağmen, hata verip doğrudan banka şubesine gitmem gerektiği bel...
VakıfBank hiçbir şekilde benim taleplerimi yerine getirmiyor. Yaklaşık 15 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca talep oluşturmama rağmen beni sadece oyalıyorlar ve beni resmen mağdur ediyorlar. Ben şu an yurt dışındayım ve sürekli böyle soru...
Benim VakıfBank mobilde tanımlı sky limitim var, ancak bu limitlerimin hiçbirini kullanamıyorum. Sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, onlar da işlem yapamayacaklarını söyleyip şubeye yönlendiriyorlar. Şubeye gitme olanağım olmadığı için şubeyi arıyorum fakat ceva...
VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "Hatalı giriş yaptınız" uyarısı alıyorum. Bu sorunu 2025 yılında tam 4 kez yaşadım. Her seferinde şubeye gitmem gerektiği söylendi ve sorunun çözümü için şubeye gitmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri blokenin şubeden kaldırıld...
Yorumlar