to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce VakıfBank K****** Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi sürecinde tüm evrakları eksiksiz imzalay...ıp şubeye elden teslim ettim. Aradan aylar geçtikten sonra, yaklaşık 7 ay sonra, şube personeli A**** K****** WhatsApp üzerinden bana ulaşarak müfettiş geleceğini, evrakların ve im
16.07.2026 tarihinde daha önce arkadaşıma elden verdiğim borcu geri aldım ve 100.000 TL tutarındaki bu para VakıfBank he...sabıma geldikten hemen sonra mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamadım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenlik ayarlarınız Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin
VakıfBank maaş müşterisi olarak 14.07.2026 tarihinden itibaren internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye... çalıştığımda güvenlik ayarı nedeniyle şubeyle görüşmem gerektiği söyleniyor ve girişim engelleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece şubeyle görüşmem gerektiği söyleniy
VakıfBank mobil bankacılık hesabım 13.07.2026 tarihinde güvenliğe alınarak kapatıldı ve o günden beri uygulamaya giriş y...apamıyorum. Giriş ekranında “güvenlik ayarlarınız mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin vermemektedir” şeklinde bir uyarı çıkıyor, bu nedenle ekran görüntüsü de alamıy
02.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.30 civarında telefonuma art arda VakıfBank adına gönderildiğini düşündüğüm doğrul...ama kodu mesajları gelmeye başladı. Ardından, 15.38’de 444 0 724 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini banka gibi tanıtıp, “Size mesaj geliyor mu? VakıfBank mobil bankacılığ
VakıfBank internet ve mobil bankacılık hizmetlerime, güvenlik ayarları gerekçesiyle erişim engeli getirildiğine dair bil...dirim alıyorum ve yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Oysa bu sorun oluşmadan kısa bir süre önce hem internet hem de mobil bankacılığı sorunsuz kullanabi
18.05.2026 günü VakıfBank Ases kredi kartımla Teknosa’dan 61.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim; ancak banka sist...emi sözde güvenlik gerekçesiyle işleme izin vermedi. Kartı kullanırken zaten telefonuma doğrulama kodu gelmesine rağmen bu güvenlik engeli nedeniyle işlemim iptal edildi ve burada
VakıfBank bireysel mobil bankacılık hesabıma yeni cihaz geçişi sonrasında bir türlü sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bugün... sabah saat 09.00 civarında cihaz değişikliği yaptığım için şubeye giderek kimlik beyanında bulundum, yeni iPhone 13 cihazım aktif edildi ve eski cihazım sistemden silindi. İşlem s
07.05.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iyzico / Godaddy aracılığıyla toplam 719,88 TL tutarında i...şlem gerçekleştirildiğini internet üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Söz konusu işlem kesinlikle tarafıma ait değildir. Kredi kartımın güvenlik ayarları ge
VakıfBank kredi kartımla 13.04.2026 tarihinde saat 22:29 civarında internet üzerinden 40.998 TL tutarında bir alışveriş ...yapmak istedim. Ancak işlem “güvenliğiniz nedeniyle onaylanmamıştır” içerikli SMS ile reddedildi ve b001 hatası almaya başladım. Yaklaşık 1 gündür, toplam 6 farklı denememde de ayn
VakıfBank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 12 gündür “güvenlik nedeniyle” bloke durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekil...de mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Dijital şifremi doğru girmeme rağmen bağlantı sağlanamıyor ve yurt dışında olduğum için de herhangi bir şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Blo
Uzun yıllardır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik ay...arlarınız mobil giriş yapmanıza izin vermemektedir. Güvenlik ayarınızı internet bankacılığından ya da şubelerimizden değiştirebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şeki
24 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Güvenlik ayarlarınız mobil bankacılık uy...gulamasına giriş yapmanıza izin vermemektedir” uyarısı ile karşılaştım. Bu uyarı sonrası mobil ve internet bankacılığı kanallarının tamamına erişimim kesildi. Ticari faaliyet yürü
31 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında supplementler.com adına 3.509,02 TL tutarında ...bir harcama yapıldığını fark ettim. Kredi kartımda güvenlik ayarlarım açık olduğu için, işlem gerçekleşir gerçekleşmez bankanın mobil uygulamasından bildirim aldım; ancak bu işleme
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma bugün saat 09.30’dan itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Gü...venlik ayarlarınız mobil bankacılığa giriş yapmanıza izin vermemektedir.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra hem müşteri h
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, “Güvenlik... ayarlarınız mobil bankacılık uygulamanıza giriş yapmanıza izin vermemektedir, güvenlik ayarlarınızı internet bankacılığından ya da şubelerimizden değiştirebilirsiniz” şeklinde bir
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, ekranda “Güvenlik ayarlarınız VakıfBank Mobile g...iriş yapmanıza izin vermemektedir.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Daha önce bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye b
VakıfBank kartımla 3D Secure olmayan işlemlerin engellenmesi hakkında şikayet: Kartımın e-ticaret, yurtiçi ve yurt dışı... harcama, abonelik ve tüm güvenlik ayarları açık olmasına rağmen, 3D Secure talep etmeyen hiçbir siteden işlem yapamamaktayım. Bu durum yalnızca tekil alışverişleri değil, Amazon,
VakıfBank mobil bankacılığı iOS cihazım üzerinden 3 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda... “Güvenlik ayarlarınız mobil e girmeye izin vermemektedir. Güvenlik ayarlarınızı internet bankacılığından veya şubelerden değiştirebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde g
VakıfBank mobil ve internet bankacılığı üzerinden kullandığım hesabıma bu sabah giriş yapmaya çalıştığımda, "Güvenlik ay...arları mobil bankacılığa giriş yapmanıza izin vermiyor, en yakın şubeye gidin" şeklinde bir uyarı alarak hesabıma erişimimin tamamen engellendiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendir
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, “Güvenlik ayarlarınız Mobil Ban...kacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin vermemektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 14 Aralık 2025 tarihinden beri uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yü
VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda, 'Güvenlik ayarlarınız mobil giriş yapmanıza izin vermemektedir. ...Güvenlik ayarınızı internet bankacılığından ya da şubelerimizden değiştirebilirsiniz. Kimlik beyanı...' şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Eski t
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “güvenlik ayarlarınız nedeniyle giriş yapamıyo...rsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama hiçbir şekilde beni içeri almıyor. Şu an dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, bu nede
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden E*** M**** K**** adına kayıtlı hesaba giriş yapılamıyor. Uygulama üzerinden giriş d...enemesi yapıldığında, güvenlik ayarları sebebiyle girişe izin verilmiyor ve bu nedenle arkadaşım E*** M**** K**** iki haftadır hesabını kullanamıyor. Bu süreçte defalarca kez mobi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
