VakıfBank Mobil Uygulamasında Sürekli Güncelleme Hatası ve Mağduriyet

VakıfBank mobil bankacılıkta bilgilerimi güncelleyemiyorum, sürekli hata veriyor. VakıfBank, mobil veya şubelerimiz aracılığıyla kısa süre önce güncellendiği için bu kanaldan geçici olarak işlem yapılamamaktadır diyor. Bu hata yüzünden kredi bile çekemiyorum. Acil düzeltmeniz gerekiyor.

VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım hesabım ve mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hesabımda veya kredi kartımda herhangi bir gecikme, olumsuz bir durum ya da şüpheli bir işlem bulunmamaktaydı. Halen VakıfBank kredi kartımı kullanmaya devam ediyo...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasından ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz" uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu iki gündür, günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen yaşamaya devam ediyorum. Uygulamam güncel ve farklı bir cihaz ya da int...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, birkaç haftadır sürekli olarak “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerin...

VakıfBank Mobil uygulamasında kişisel bilgilerimi güncellemek istiyorum. Artık çalışmıyorum ve öğrenciyim, bu nedenle meslek bilgilerimi “öğrenci” olarak değiştirmek istedim. Uygulamada “Profilim > Kişisel Bilgiler > Gelir ve Çalışma Bilgileri” adımlarını izleyerek güncelleme yapmak istediğimde, her...