to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamasında Masrafsız İhtiyaç Kredisi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Masrafsız İhtiyaç Kredisi başvurusu yapmak istiyorum. 250.000 TL tutarında, 15 ay vadeli masrafsız ihtiyaç kredisi için başvuru işlemini birkaç gündür defalarca denememe rağmen sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bankaya yönlendirildim, ancak oradan da herhangi bir çözüm sunulamadı. Şu anda bu krediye acil olarak ihtiyacım var ve işlemin bir an önce düzeltilmesini, ayrıca yaşadığım sorunla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
T. C. Kimlik numaramı VakıfBank yetkililerinin görebileceği şekilde paylaşmak istiyorum, ancak herkese açık şekilde görünmesini istemiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
