to read complaints and reviews, or file yours.Altı Aylık Geciken 2.178 TL İade İşlemi İçin Şikayet
Ozsaricam firmasından yaptığım online alışveriş sonrasında aldığım Relax modal takım ve rose bebe yaka hırka ürünleri için iade talebi oluşturdum. Firma ile IBAN bilgilerimi paylaştım; ancak 27 Mart 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 6 aydır iadem kesinlikle yapılmıyor ve sürekli oyalanıyorum.
Toplam 2.178 TL tutarındaki iade bedelimin yatırılacağı söylenmesine rağmen her defasında “en kısa zamanda yapacağız, dekontu ileteceğiz” şeklinde dönüş yapılıyor; fakat somut hiçbir işlem yapılmıyor. WhatsApp üzerinden yazışmalarımız ve bu durumu gösteren ekran görüntüleri de mevcut.
Uzun süredir bekletildiğim bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, 2.178 TL tutarındaki iade bedelimin IBAN’ıma ivedilikle yatırılmasını ve tarafıma dekontun paylaşılmasını talep ediyorum.
