Şarjlı Olmasına Rağmen Tabletin Kendiliğinden Kapanması

Hometech Alfa 10bt marka tabletimi yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Son 2 aydır cihazın şarjı olmasına rağmen kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bazen 2 saat sonra, bazen de 5 dakika içinde aniden kapanıyor ve bu durum özellikle Youtube.com ve Netflix kullanırken sık sık tekrar ediyor.

Cihazı alırken bu şekilde bir problem yaşayacağımı düşünmemiştim ve artık tabletimi verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ne Hometech ne de Vatan Bilgisayar teknik servisiyle görüşme yapmadım, ancak bu sorun nedeniyle mağdur olmak istemiyorum.

Tabletimin incelenerek bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse tamir, değişim ya da makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gereğinin Hometech ve Vatan Bilgisayar yetkilileri tarafından ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.