Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Mobil Uygulamasında Sürekli Kredi Başvuru Hatası Ve Çözüm Eksikliği

19 Ekim 2025 19:341.828

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden masrafsız ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve başvuru yapamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorun çözülmedi ve ilgilenileceği söylendi. Ancak herhangi bir dönüş alamadım, başvurum sonuçlanmadı.

19.10.2025 tarihinden itibaren bu teknik sorun devam ediyor. VakıfBank’tan beklentim, yaşadığım teknik sorunun giderilmesi ve kredi başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasıdır.

19 Ekim 2025 19:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

8 Aralık 2025 12:50

Önceki şikayetinize yazmıştım 0 TL gözükmesine rağmen iade yapıldı mı ve faiz de değişiklik oluyor mu çok teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

VakıfBank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Hatası Ve Mağduriyet

14 Ekim 2025 12:272.473

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iki gündür masrafsız ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak her denememde...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri