to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Paket İptali Seçeneği Bulunmuyor
Digiturk / beın Sports’un tod uygulaması üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde yıllık paket satın aldım. Satın alma sonrasında üyeliğimi iptal etmek ve cayma hakkımı kullanmak istediğimde ise uygulama üzerinden hiçbir şekilde yıllık paket için iptal seçeneği bulamıyorum.
Tod uygulamasında “Üyelik İptali”, “Aylık Paket İptali”, “Sezonluk Paket İptali” gibi seçenekler görünmesine rağmen, yıllık paket için ayrı bir iptal veya cayma adımı sunulmuyor. Sistem izin vermediği için iptal işlemini kendi başıma gerçekleştiremiyorum ve bu durumda cayma hakkımı kullanamadığımı düşünüyorum.
Yıllık tod üyeliğimin, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yıllık paketimi iptal etmek istiyorum, ancak uygulamada iptal seçeneği bulamıyorum. Markadan dönüş bekliyorum ve henüz bir yanıt almadım. Bu süreçte markanın yaklaşımını berbat buldum ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.
