VakıfBank Mobil Uygulama Kilidi Nedeniyle Mağduriyet

VakıfBank güvenlik nedeni ile cep şubemi kilitlemiş cep mobile başka telefondan ya da PC 'den de giremiyorum. Müşteri hizmetleri banka şubesinden artırabilirsiniz. Yetkim yok diyor. Benim cep mobili kilitlemeye size yetkiyi kim verdi? Ben gündüzleri ilçede çalışıyorum ve ilçede sizin bankanız yok. İl merkezine gittiğimde akşam oluyor. Banka şubeniz kapanıyor. Ancak bayramdan sonra müsait olabilirim beni mağdur etmeye hakkınız yok. Lütfen genel merkezimizden mobil cebimi açın.
Gelişme
VakıfBank'tan aldığım ev kredisini bitireli yaklaşık 2 yıl oldu son taksitten sonra ipotek kaldırma harcını da tarafımdan tahsil etmelerine rağmen ipotek hala kalkmamış. Lütfen ipoteği kaldırın nereye yazı yazıyorsunuz artık. Elimde ipotek kaldırma için kesilen paranın dekontu var.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


















