Trendyol’da Teslim Edilmeyen Çanta Ve Yanlış Atkı İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden Fast Spor adlı mağazadan iki adet çanta satın aldım. Bu sipariş için 03.11.2026 tarihinde 2.462,00 TL ödedim ve sipariş numaram 11770593556’dır. Çantalardan sadece biri tarafıma ulaştı, diğerinin yerine ise atkı gönderildi. Buna rağmen sistemde her iki çanta da teslim edilmiş gibi görünüyor.

Aynı teslimat kodu ile iki ayrı çanta siparişi vermiş olmama rağmen, çantalardan birini hiç teslim almadım. Trendyol tarafına durumu iletmeme rağmen, çantayı teslim etmiş gibi işlem yaparak konuyu kapattılar ve mağduriyetim giderilmedi. Ücretini ödediğim çantayı alamadığım için kendimi doğrudan dolandırılmış hissediyorum.

Ödenen 2.462,00 TL’nin çanta yerine gönderilen ürün bedeli kadar kısmının tarafıma iadesini veya gelmeyen çantanın acilen gönderilmesini ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.