to read complaints and reviews, or file yours.Yapılandırma Süresinin Yetersizliği
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartı ve kredi borçlarımı yapılandırmak için şubeye gittiğimde, 12 aydan fazla yapılandırma yapılmayacağı söylendi. Bu durumda, yapılan taksit karşısında maaşımdan fazla miktar banka tarafından maaşım yatar yatmaz çekilecek ve temel mevcut ihtiyaçlarımı karşılayacak dahi param kalmayacak. Bu durumdaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ve 60 aylık yapılandırmadan faydalanmak istiyorum. Yasal düzenlemeyle verilen 60 ay yapılandırma, 25.09.2024 tarihinden önceki borçlar için geçerli diyor. En azından 24 vade olması halinde borçlarımı yapılandırarak bu mağduriyetimin son bulmasını istiyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı diliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Merhaba sizin sorun çözüldü mü