VakıfBank Maaş Promosyonu 15 Ocak’ta Gelmedi Ve Açıklama Yok
VakıfBank ile yaptığım maaş promosyonu sözleşmesinde promosyon ödemesinin 15 Ocak tarihinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Sözleşmede açık şekilde tarih yazmasına rağmen ne SMS, ne arama ne de bilgilendirme aldım.
Kütahya’daki şubeden işlem yaptım; ancak banka ile iletişime geçmeye çalıştığımda da kimseye ulaşamadım, herhangi bir açıklama da yapılmıyor. 99 bin TL tutarındaki maaş promosyonum hakkında ne durumda olduğuna dair en ufak bir bilgi alamıyorum.
Hem sözleşmede yazan tarihe uyulmaması hem de bilgi verilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Maaş promosyonumun neden yatırılmadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve 99 bin TL tutarındaki promosyonun acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




