VakıfBank 99.500 TL Promosyon Ödemesi Gerçekleşmedi, Müşteri Mağduriyet Yaşıyor

VakıfBank üzerinden TTK bünyesinde çalışan maaş promosyonu kapsamında 31.12.2025 tarihinde tarafıma 99.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı bildirilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarihte hiçbir ödeme yapılmadı ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ ödeme gerçekleşmedi.

Konu ile ilgili olarak bankayla iletişime geçmeye çalıştığımda ise yalnızca otomatik cevaplar alıyor, net bir bilgiye ya da çözüm üreten bir muhataba ulaşamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zedelemektedir.

VakıfBank’tan, taahhüt edilen 99.500 TL promosyon ödememin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve ayrıca yaşanan gecikmenin sebebi hakkında açık ve tatmin edici bir açıklama yapılarak tarafıma gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.