VakıfBank Kredi Sigortası Yenilenmesi Ve 249 TL Kesintisi Şube İptali Zorluğu

VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı Cankurtaran Sağlık Sigortası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredimin ödemesi 18.05 tarihinde tamamen bitmiş olmasına rağmen, krediye bağlı bu sigorta poliçesi için 2027 yılına yönelik “poliçe yenilemesi” adı altında işlem yapılmış ve hesabımdan tahsilat alınmıştır.

12 Mayıs tarihinde hesabımdan 249,00 TL tutarında prim çekildiğini fark ettim. Mobil bankacılık uygulamasında hâlâ aktif poliçe olarak görünmesine rağmen, iptal ve iade işlemi için mutlaka banka şubesine gitmem gerektiği tarafıma iletildi. Ancak fiziksel kısıtım nedeniyle şubeye gitmem oldukça zor ve bu durum beni fazlasıyla mağdur ediyor.

5628***78 numaralı Cankurtaran Sağlık Sigortası poliçemin, kredi ödemem de bitmiş olduğu için yenileme işlemlerinin iptal edilmesini ve 12 Mayıs tarihinde tahsil edilen 249,00 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili poliçenin, şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan ve hızlı bir şekilde iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.