Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kullanımında Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi

40
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

VakıfBank’tan bugün 110.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir ücret kesildiğini dekontta gördüm. Bu tarifenin bana önceden açık ve net şekilde anlatılmadığını, isteğe bağlı bir ürün gibi göründüğünü ve bu ürünle ilgili herhangi bir fayda sağlamadığımı belirtmek isterim.

Kazandıran Tarife kapsamındaki ürün ve hizmetleri kullanmıyorum ve bu tarifenin bana bir getirisi yok. Buna rağmen kredi kullanımıyla birlikte bu kadar yüksek bir bedelin tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

“Kazandıran Tarife” adı altında kesilen 11.760 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

8 Ekim 13:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mehmet
8 Ekim 15:29

Teşekkürlerimi sunarım.

Mehmet
8 Ekim 15:48

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandıran Tarife İzni Olmadan Kesilen 11.760 TL

378

VakıfBank’tan kredi kullandıktan hemen sonra, hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri