to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, sonu 1270 ile biten kredi kartımın 04/2024 dönemi ekstresine, bilgim ve onayım dışında “Kredi Kartı Yıllık Aidatı” adı altında 869 TL borç yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aktif olarak kullandığım ve ödemelerini düzenli yaptığım bu kart için kesilen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Yargıtay’ın emsal kararları gereğince, herhangi bir ekstra hizmet karşılığı olmayan ve haksız şart niteliği taşıyan bu aidatın alınmasının yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum. Müşteri sadakatini ve memnuniyetini hiçe sayan bu uygulamayı hakkaniyete ve Tüketici Hakları’na aykırı buluyorum.
Benden habersiz ve haksız yere tahsil edilen bu tutarın derhal iptal edilerek kartıma koşulsuz şartsız iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde VakıfBank’a ait kredi kartımı iptal edeceğimi ve kesilen tutarın iadesi için e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak tüm yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı bildiriyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım dışında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır, detaylar aşağıdadır. Ebru n. Adına kayıtlı, sonu 2443 ile biten VakıfBank Klasik kredi kartıma 29 Nisan 2026 tarihinde yansıtılan 999,00 TL yıllık kart aidatı ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ge...
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesinti VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, sonu 1797 ile biten kredi kartımın 04/2024 dönemi ekstre...
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yapılan bir harcama ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 04.01.2026 tarihinde saat 22:49:31’de 4938********4651 numaralı kartımdan guardapp adlı yerden 69 USD tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama bana SMS ile bildirildi ancak bu işlemi b...
15.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde VakıfBank kredi kartı ekstreme yansıyan hareketlerde, bilgim ve onayım olmadan 11.399,00 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detayında “MokaUnited/Zara giyim” ifadesi yer almasına rağmen, ben bu tutarda ya da bu firmalarla ilgili herhangi bir h...
Yorumlar