to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımla 28.11.2025 ve 29.11.2025 tarihlerinde, İzmir 2. Sanayi Sitesi Şubesi’ne bağlı hesabımdan kullanılan ve son 4 hanesi 2007 olan kartımla toplam yaklaşık 100.000 TL tutarında tamamen izinsiz ve bilgim dışında işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri mobil şube üzerinden ekstreme baktığımda tesadüfen fark ettim; tarafımdan onaylanmamış, hiçbir şekilde bilgim ve rızam olmayan harcamalar olmasına rağmen bankanız tarafından onaylanmış durumdadır.
Bu kadar yüksek tutarlı şüpheli işlemlere rağmen ne herhangi bir doğrulama araması yapılması ne de bana anlık bir bilgilendirme gönderilmemesi ciddi bir güvenlik zafiyetidir. Durumu fark eder etmez bankaya başvurmama ve kartın kapatılmasına rağmen, şu ana kadar tarafıma ne yazılı ne sözlü hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Müşterinizi bu derece mağdur eden ve yalnız bırakan bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
İzmir 2. Sanayi Sitesi Şubesi’ne bağlı, son 4 hanesi 2007 olan kredi kartımla gerçekleştirilen bu izinsiz işlemlerin acilen ve detaylı şekilde incelenmesini, yaklaşık 100.000 TL’lik tutarın tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde saat 18:00 sularında VakıfBank Platinum kredi kartımdan, bilgim dışında bir internet sitesi üzerinden 13.199,98 TL tutarında şüpheli bir işlem yapılmaya çalışılmıştır. Bu işlem banka tarafından “şüpheli işlem” olarak değerlendirilip onaylanmamıştır. Ancak aynı anda tarafıma gele...
05.11.2025 tarihinde saat 23:44’te, 4477 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, kartım fiziksel olarak yanımda olmasına rağmen, bilgim ve iznim dışında Iyzico/Zara üzerinden 36.450 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi 06.11.2025 saat 09:20’de VakıfBank’tan gelen SMS ile öğrendim. İşlem sır...
26.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan adıma bir kredi kartı gönderildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak bu kart için herhangi bir başvurum ya da onayı...
14.09.2025 tarihinde sabah saat 7.01 ve 7.02’de VakıfBank banka kartımdan bilgim dışında iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. Toplamda 4.252,04 TL ve 176,89 TL tutarında para Facebook adıyla hesabımdan çekilmiştir. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi, kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değild...
7 Haziran 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Booking.com üzerinden 74,27 dolar tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemi mobil bankacılık üzerinden fark ettiğim anda müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek provizyondaki işlemin iptal edilmesi ve kartlarımın iptal edil...
Ace Card 28 
Altın 378 
Araç Kredisi 134 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.080 
Bireysel Emeklilik 87 
Bireysel Kredi 654 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 272 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 150 
EFT 419 
Ek Hesap 1.493 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 191 
Fatura Ödeme 254 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 708 
Fon 298 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 348 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 425 
Hesap 3.549 
Hesap Açma 374 
HGS 351 
Hisse 652 
İcra Borcu Ödeme 391 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.205 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.619 
Kiralık Kasa 34 
Konut Kredisi 519 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.130 
Kredi Kartı 12.316 
Kurye 352 
Like Card 19 Mevduat 163 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 639 NFC 210 
Numara Güncelleme 120 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 30 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.237 
Para Yatırma 2.372 Platinum 502 
Pos 439 
Promosyon 648 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.645 
Sigorta 1.314 
Sim Kart Bloke 179 Sky Limit 1.271 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 126 
Şifre 298 
Taksitli Nakit Avans 405 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 419 
Vadeli Hesap 118 
Vadesiz Hesap 129 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 413 
Worldcard 1.154 
Yatırım Hesabı 498 
Yorumlar