to read complaints and reviews, or file yours.Tamam Butonu Çalışmıyor Ve Kitap Kaydedilemiyor
Galaxy TAB a cihazımda Kitap Pet uygulamasını kullanarak kendi kitabımı kaydetmeye çalışıyorum. Kitabın ilk bölümünü bitirip kaydetmek için “Tamam” butonuna bastığım anda uygulama hiçbir tepki vermiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kitabımı sisteme ekleyemiyorum.
Bu sorun dünden beri devam ediyor ve her denememde aynı şekilde “Tamam” butonu işlevsiz kalıyor. Uygulamayı yeniden açıp kapatmayı denememe rağmen bir değişiklik olmadı. Henüz e-posta ya da başka bir kanaldan destek almaya da çalışmadım.
Yaşadığım bu sorunun giderilmesini, “Tamam” butonunun düzgün şekilde çalışarak kitabımı sorunsuz kaydedebilmemi ve varsa genel bir teknik problem ise bununla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kitappad uygulamasını Samsung Galaxy TAB A7 cihazımda kullanıyordum, ancak dünden beri uygulama açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “kitappadv3 bağlantısı henüz etkinleştirilmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Bu sorundan önce herhangi bir güncelleme yapmadım, şifremi değiştirmedim ya da cihaz ayarlarımda bir değişiklik olmadı. Daha önce de benzer durumlarda müşteri hizmetlerine yazdığımda çözüm alamadığım için bu kez henüz iletişime geçmedim.
Kitappad hesabıma tekrar erişebilmek ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmek istiyorum. Bağlantı hatasının giderilerek uygulamanın en kısa sürede açılmasını talep ediyorum.
