Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk'ün Yanıltıcı 'Her Şey Dahil' Teklifi Süper Lig Yok

11

Digiturk tarafından telefonla arandım ve her şey dahil bir paket teklif ettiler. Özellikle Süper Lig maçlarının da bu pakete dahil olup olmadığını sordum. Bana her şey dahil bir paket olduğu bilgisi verildiği için bu doğrultuda kabul ettim.

Bugün kuruluma gelen ekip, paketin içeriğini açtığında Süper Lig yayınlarının bu pakete dahil olmadığını öğrendim. Telefonda özellikle her şey dahil denmesine rağmen Avrupa’nın Yıldızı adı altında, Süper Lig’in olmadığı farklı bir paket tanımlandığını fark edince kurulumu yaptırmadım.

Yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu konuda hukuki haklarımı kullanmayı da değerlendireceğim. Digiturk’ten, görüşme sırasında tarafıma söylenen şekilde, gerçekten her şey dahil ve Süper Lig’in de içinde olduğu paket hakkında net ve doğru bir bilgilendirme yapılmasını ve bu yanlış yönlendirmenin resmi olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Abonelere Yüksek Fiyat, Yeni Abonelere İndirimli Paketler Sunuluyor

922

29.11.2023 tarihinden bu yana Digiturk abonesiyim ve aktif olarak hizmet almaktayım. Taahhüdümün sona ermesi sürecinde b...

Digiturk Yayınlarında Sürekli Donma Ve Ücretli Çözüm Teklifi Mağduriyeti

340

Digiturk evde TV paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Kanal Listesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Digiturk KanalListesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Müşteri Hizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Digiturk MüşteriHizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Yener
Digiturk Abonelik Sonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Digiturk AbonelikSonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Profil fotoğrafı
Anil
Digiturk Firmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

DigiturkFirmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk'ün Müşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Digiturk'ünMüşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Profil fotoğrafı
Birol
Bein Connect ( Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Bein Connect (Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular