to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 01/11/2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. On yılı aşkın süredir VakıfBank müşterisiyim ve bu ücreti haksız bulduğum için iptal edilmesini talep ediyorum.
Kesintiden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin ancak 6 ay içinde toplam 10.000 TL harcama sözü verirsem iade edilebileceği, aksi halde sadece bir sonraki sene için kart aidatından muafiyet tanınabileceği söylendi. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu şartların sunulmasını kabul etmiyorum.
İstanbul’daki şubeme bağlı olan kredi kartımdan tahsil edilen 869 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamen iade edilmesini ya da eşdeğer tutarda puan olarak tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
