Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank Taraftar Kartı Aidatı İadesi İçin Zorunlu Harcama Şartı Koyulması Kabul Edilemez
Sedat
01 Ocak 09:48
458"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Oktay sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Bağlantı Sorunu
Oktay
05 Ocak 20:40
788Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. 01 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim.
Bu işlem sonrasında iade talebinde bulunmak için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak sistem kart aidatı için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor, bu nedenle talebimi iletemiyorum. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle bir konuda muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ve hayal kırıklığına uğrattı.
Kesilen 559 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
05 Ocak 20:20
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 1 Ocak 2026 tarihli ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Bu ücretin iptal edilmesi ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak sistem beni bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor, dolayısıyla konuyu kimseyle görüşemiyorum. Ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir destek alamadım.
Uzun süreli ve düzenli bir müşteri olarak, ekstreme yansıtılan 559 TL yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05 Ocak 20:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Gerekçesiz Olarak İade Edilmemesi
Ahmed
10 Aralık 2025 21:28
329VakıfBank World kredi kartımdan 25 Kasım tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için tutarın iadesini talep ettim. Önce müşteri hizmetlerini, ardından VakıfBank şubesini arayarak ve ziyaret ederek aidat iadesi için başvuruda bulundum. Anc...
Mevlut sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi
Mevlut
01 Ocak 13:59
677VakıfBank kredi kartımdan 30 Aralık 2025 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 18 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan, bankasına sadık biriyim. Bu kesintinin iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşt...
2 Destek
Açıklamasız Kart Aidatı Kesintisi Ve İtirazımın Reddedilmesi
Öznur
06 Aralık 2025 18:31
395VakıfBank’a ait Vakıf World klasik kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan ve borcunu aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. 23 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kesinti sonrasında bankaya itiraz talebinde bulundum ancak herhangi bir gerekçe...
Özgür sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İadesi Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Özgür
10 Aralık 2025 12:18
1.169Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim, üstelik bankadan maaş almamama rağmen bu süre boyunca tüm işlerimi VakıfBank üzerinden yürüttüm. Buna rağmen 06.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 559 TL yıllık kart aidatı kesildi. Üstelik Troy kart kullanıyorum ve diğer bankalar benzer durumlarda aidatları...
1 Destek
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
366
-
![ikon]()
Araç Kredisi
116
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.155
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
68
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
622
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
122
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
304
-
![ikon]()
DASK
262
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
144
-
![ikon]()
EFT
454
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.616
-
![ikon]()
Ekspertiz
16
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
21
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
198
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
242
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
827
-
![ikon]()
Fon
305
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
450
-
![ikon]()
Gümüş
96
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
444
-
![ikon]()
Hesap
3.546
-
![ikon]()
Hesap Açma
351
-
![ikon]()
HGS
373
-
![ikon]()
Hisse
628
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
437
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.390
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.732
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
429
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.796
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.954
-
![ikon]()
Kurye
338
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
184
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
581
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.326
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.555
-
![ikon]()
Platinum
758
-
![ikon]()
Pos
509
-
![ikon]()
Promosyon
687
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.474
-
![ikon]()
Sigorta
1.333
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
162
-
![ikon]()
Sky Limit
1.240
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
123
-
![ikon]()
Şifre
309
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
369
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
529
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
118
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
171
-
![ikon]()
Vinov
76
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
400
-
![ikon]()
Worldcard
1.508
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
524
Yorumlar