VakıfBank Kredi Kartı Yapılandırma İşlemi İçin Şubeye Gitmeye Zorluyor

Harun · 2025-07-24T23:24:16+03:00

VakıfBank resmi gazetede açıklanan kredi kartı borcu yapılandırma işlemlerini mobil şubeden veya telefon bankacılığından hiçbir şekilde yapmıyor ve yardımcı olmuyor. Kredi kartınızı bilgilerinizi göremiyoruz şubeye gitmelisiniz şeklinde yönlendirmede bulunup bilgi dahi vermiyorlar. Devlet bankasının bu yapması çok ilginç...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Harun

VakıfBank

24 Temmuz 2025 23:242.662

VakıfBank

24 Temmuz 2025 23:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Borç Yapılandırılamıyor

Ekrem

VakıfBank

3 Ekim 2023 08:519.604

VakıfBank kredi kartı borç yapılandırma sistemi çalışmıyor yapılandırma için uygulamaya yönlendiriyorlar, uygulama hata ...veriyor, uyarı için beni arıyorlar ama arayan da robot iletişim kurulamıyor, benim hatta kapalı olduğum için ben de arayamıyorum. En sonunda da eve tebligat gönderiyorlar, hattım a...

VakıfBank Kredi Kartı Borç Yapılandırma Yapmıyor.

Yusuf

VakıfBank

29 Eylül 2023 19:4018.333

VakıfBank kredi kartım gecikmede ödemekte zorlanıyorum müşteri hizmetleri şube dahil taksitlendirme yani yapılandırma ya...pmıyor. Ben borcumu ödemek istiyorum lütfen yetkililerden bir çözüm bekliyorum İvedi bir şekilde kredi kullandırıp borç kapatma kredisi kullanıp ya da yapılandırma yapmak borcumu...

Çözüldü

VakıfBank Yapılandırma İşlemi İçin Şubeye Yönlendirip Başvurumu Reddetti

Şevket

VakıfBank

7 Mayıs 2025 15:37957

"Hızlı çözüm sundukları için Anafartalar Şubesi çalışanlarına özellikle C*** Bey e ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"

VakıfBank Yapılandırma İşlemi İçin Şubeye Yönlendirip Başvurumu Reddetti

Yeniden Yapılandırma Sorunu Ve Mobil Bankacılık Engeli

Okan

VakıfBank

12 Kasım 2024 10:474.649

Kredi kartı borcumu yapılandırma yaptım, kredi kartım kapatıldı fakat sağlık nedenim vardı, borcumu ödeyemedim. Mobil ba...nkacılık ile VakıfBank kredisini, çıkan yeni yasa kapsamında yeniden yapılandırma yapmak istiyorum ama mobil bankacılık üzerinden yapamıyorum. Devletin bankası olarak, mobil bankac...

Mobil Bankacılıkta Kredi Kartı Borç Yapılandırma Sorunu Ve Yetersiz Destek

Yasin

VakıfBank

29 Temmuz 2025 11:182.571

Yaklaşık bir haftadır VakıfBank kredi kartı borç yapılandırma işlemini mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerçekleşti...remiyorum. Hiçbir hata mesajı ya da açıklama da gösterilmiyor. Böyle bir temel işlemin mobil bankacılıktan yapılmaması çağımızda büyük bir eksiklik. Şubeye gitmek zorunda kalmak, b...

1 Destek