Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi: İade Talebi

profile
09 Nisan 19:55
140

VakıfBank’a ait, sonu 7153 ile biten kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde dönem içi işlemlere 999,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilememiştir; bu nedenle haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararları uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği belirtilmiştir. Buna rağmen, bu kesinti sonrası bankanızın 09.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve üyelik ücretinin iade edilmeyeceği tarafıma iletilmiştir.

08.04.2026 tarihinde kesilen 999,00 TL’lik üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ederek bankanızdaki hesabımı kapatacağımı bilgilerinize sunarım.

vakifbank-kredi-karti-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-talebi-1.jpg
09 Nisan 19:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kaan
Kaan
10 Nisan 17:55

"talebiniz incelenmiş olup, kart aidatı iade talebinize olumlu cevap verilememektedir." işte cevabınız bu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank'tan Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İadesi

profile
Gökhan
08 Nisan 17:14
241

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

profile
08 Nisan 19:52
224
vakifbank-kredi-karti-uyelik-ucreti-kesintisine-itiraz-ve-iade-talebi-2.jpg
vakifbank-kredi-karti-uyelik-ucreti-kesintisine-itiraz-ve-iade-talebi-1.jpg

Kredi Kartı Yıllık Ücreti Haksız Ve İadesi Talep Ediliyor

profile
Oğulcan
14 Mart 22:25
430
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartıma Bildirimsiz Yansıtılan 559 TL Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
28 Ocak 22:25
415
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri