VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi: İade Talebi

VakıfBank’a ait, sonu 7153 ile biten kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde dönem içi işlemlere 999,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilememiştir; bu nedenle haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararları uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği belirtilmiştir. Buna rağmen, bu kesinti sonrası bankanızın 09.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve üyelik ücretinin iade edilmeyeceği tarafıma iletilmiştir.

08.04.2026 tarihinde kesilen 999,00 TL’lik üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ederek bankanızdaki hesabımı kapatacağımı bilgilerinize sunarım.