VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

VakıfBank’a ait sonu 4551 ile biten kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 649,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararları uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği belirtilmiştir.

Bu kesinti sonrası bankanızın müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve üyelik ücretinin iade edilmeyeceği tarafıma iletilmiştir. Hem 03.04.2026 tarihinde kesilen 649,00 TL’lik üyelik ücretinin hem de varsa önceki dönemlere ait haksız olarak tahsil edilmiş kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ederek bankanızdaki hesabımı kapatacağımı bildiririm.

Nurten S***