Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Haksız Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

profile
31 Ocak 22:57
468

VakıfBank’a ait, sonu 1942 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 6 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Bu tutarın yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre, 31. Madde 3. Fıkra uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. Madde ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde, kartımdan alınan 669 TL tutarındaki üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili bankanız müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme olumsuz sonuçlanmış, aidatın iadesi gerçekleştirilmemiştir. İlgili tutarın en kısa sürede kartıma veya hesabıma iade edilmesini, aksi halde mağduriyetimin devamı durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve gerekmesi halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için de bankanızla ayrıca işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

31 Ocak 22:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Kesintisi İptali Ve İadesi

profile
30 Ocak 21:13
511
VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Kesintisi İptali Ve İadesi

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi

profile
25 Aralık 2025 13:09
513
vakifbank-kredi-karti-uyelik-aidatinin-yetkisiz-kesilmesi-ve-iadesi-1.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartıma Yetkisiz Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebim

profile
30 Ocak 07:47
467

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

profile
31 Ocak 14:47
401
VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

profile
03 Temmuz 2025 14:20
485
vakifbank-kredi-karti-aidat-ucretinin-iadesi-talebi-ve-yasal-dayanaklarin-hatirlatilmasi-2.jpg
vakifbank-kredi-karti-aidat-ucretinin-iadesi-talebi-ve-yasal-dayanaklarin-hatirlatilmasi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri