VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Haksız Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

VakıfBank’a ait, sonu 1942 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 6 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Bu tutarın yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre, 31. Madde 3. Fıkra uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. Madde ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde, kartımdan alınan 669 TL tutarındaki üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili bankanız müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme olumsuz sonuçlanmış, aidatın iadesi gerçekleştirilmemiştir. İlgili tutarın en kısa sürede kartıma veya hesabıma iade edilmesini, aksi halde mağduriyetimin devamı durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve gerekmesi halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için de bankanızla ayrıca işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım.