VakıfBank’a ait, sonu 1942 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 6 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında üy...elik aidatı kesilmiştir. Bu tutarın yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre, 31. Madde 3. Fıkra uyarınc...
Cumartesi günü D-Smart tv aboneliğine başvurdum. Dün kurulum ücretsiz olarak yapıldı.
Ancak paketimde yer alan film, diz...i ve belgesel kanalları açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “aktivasyon yapılmamış” denildi. Kurulumun tamamlandığını fotoğrafla ispatlayabilirim! Çözüm sunulmadı.
Dün taraf...
Superonline Fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 Ağustos 2025 günü sabah 10:00’dan itibaren int...ernet bağlantım tamamen kesildi ve tam 11 saattir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, sadece arıza kaydı oluşturuldu ancak başka bir çözüm sunulmadı. Sorunun sabaha kad...
2 Ağustos 2023'te Batman merkezden yola çıkan kargom 7 Ağustos 2023 tarihin...de Alanya adresine teslim edileceği tebliğ edildiği halde bugün ayın 11'i o...
Superonline’dan Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’indeki evim için Fiber Ev interneti hizmetine, online başvuru ile 12 ay... taahhütlü olarak kayıt yaptırdım. Bağlantı işlemleri sırasında eve gelen ekip binada boş port olmadığını, en geç iki gün içinde altyapı ekiplerinin port açıp bağlantıyı tamamlayac...
06 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi'nde kullandığım Superonline fiber internet hizmetim tamam...en kesildi ve iki gündür internet erişimim yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde belirli bir saatte internetin geleceği söylendi anc...
Haziran ayında Ankara Yenimahalle Batıkent Kardelen Mahallesi Uğur Sitesi'indeki adresime Turkcell Superonline Fiber 50 ...Mbps (aylık 550 TL) internet paketi için iki kez başvuru yaptım. Her iki başvuruda da ekipler gelip modemi kurduktan sonra, başka bir ekibin hat bağlantısı yapacağı söylendi. Ancak...
Turkcell fiber internet aboneliğimi Ankara Yenimahalle'de kullanmaktayım. 30 ve 31 Temmuz ile 3 ve 4 Ağustos tarihlerind...e gün boyunca tamamen internet bağlantısı kesildi. Problem yalnızca bazı saatlerde değil, tüm gün sürdü.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, 182782627 numaralı arıza kaydım...
Superonline’dan Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’indeki evim için Fiber Ev interneti hizmetine, online başvuru ile 12 ay... taahhütlü olarak kayıt yaptırdım. Bağlantı işlemleri sırasında eve gelen ekip binada boş port olmadığını, en geç iki gün içinde altyapı ekiplerinin port açıp bağlantıyı tamamlayac...
06 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi'nde kullandığım Superonline fiber internet hizmetim tamam...en kesildi ve iki gündür internet erişimim yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde belirli bir saatte internetin geleceği söylendi anc...
Haziran ayında Ankara Yenimahalle Batıkent Kardelen Mahallesi Uğur Sitesi'indeki adresime Turkcell Superonline Fiber 50 ...Mbps (aylık 550 TL) internet paketi için iki kez başvuru yaptım. Her iki başvuruda da ekipler gelip modemi kurduktan sonra, başka bir ekibin hat bağlantısı yapacağı söylendi. Ancak...
Turkcell fiber internet aboneliğimi Ankara Yenimahalle'de kullanmaktayım. 30 ve 31 Temmuz ile 3 ve 4 Ağustos tarihlerind...e gün boyunca tamamen internet bağlantısı kesildi. Problem yalnızca bazı saatlerde değil, tüm gün sürdü.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, 182782627 numaralı arıza kaydım...