to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve üzerinden 18 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartım “kurye ile dağıtımda” olarak görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmadı.
Bu kadar uzun süren gecikme sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve kartı kullanmam gereken ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Kartı getirecek kurye firmasıyla ya da banka şubesi ve müşteri hizmetleriyle henüz ayrıca bir görüşme yapmadım.
VakıfBank’tan kredi kartımın gecikme yaşanmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank Works kredi kartı başvurum onaylandı ve 29 Ağustos 2025’te kartımın kurye ile dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak bugün, 18 Eylül 2025 Perşembe günü itibarıyla aradan 20 gün geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. İzmir’deki adresime teslimat yapılmasını bekle...
26 Eylül’de VakıfBank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında teslimat adresimi belirtmiştim, ancak daha sonra adres değişikliği yaptım ve yeni adresimi 10 gün önce bankaya bildirdim. Buna rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartımın nerede olduğu konusunda bilgi almak iç...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. 2 Aralık 2025 günü kartımın tarafıma teslim edilmek üzere kuryeye teslim edildiğine dair bilgilendirme yapıldı; ancak bugün 10 Aralık 2025 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mevcut kredi kartımın son...
04 Eylül’de dağıtıma çıkan VakıfBank kredi kartım, adres değişikliği yapmama ve kurye firmasıyla adres teyidi gerçekleştirmeme rağmen 14 Eylül itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kurye firması, kartın 1-2 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti. Ayrıca 13 Eylül’de VakıfBank müşteri hizmetleri tarafınd...
VakıfBank kredi kartı başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 01.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini (444 0 724) arayarak kredi kartı başvurumu yaptım, kartın adrese teslim edileceği ve en geç 10 iş günü içinde ulaşacağı ...
Yorumlar