to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Tesliminde 18 Günlük Gecikme
16.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve üzerinden 18 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartım “kurye ile dağıtımda” olarak görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmadı.
Bu kadar uzun süren gecikme sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve kartı kullanmam gereken ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Kartı getirecek kurye firmasıyla ya da banka şubesi ve müşteri hizmetleriyle henüz ayrıca bir görüşme yapmadım.
VakıfBank’tan kredi kartımın gecikme yaşanmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
