VakıfBank Kredi Kartı İcra Sürecinde Faiz Ve Masrafların Aşırı Şişmesi
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan dolayı 2025 yılında icra sürecine düştüm. Ödeme yapamadığım için icra başlatıldı, ancak uygulanan faiz ve talep edilen tutarlar kullanılan borcun çok üzerine çıktı. Kredi kartından yaklaşık 103 bin tl kullanmama rağmen icra süreciyle birlikte benden 200 bin tl’nin üzerinde tahsilat yapıldı.
Tüm bu ödemelere rağmen borcun bitmediğini, faiz ve masraflarla rakamların sürekli şiştiğini gördüm. Bankayla yaptığım görüşmelerde bana yalnızca 3 bin tl civarında bir indirim yapıldığı söylendi, bu da yaşanan mağduriyeti kesinlikle karşılamayan, adeta sembolik bir indirim niteliğinde kaldı. Ayrıca bana söylenen ödeme tutarları sonradan değiştirildi ve daha fazla ödeme talep edildi.
Ben VakıfBank’ın, icra dosyamdaki borcu kullanılan ana para ve makul, adil bir faiz üzerinden tekrar hesaplayarak gerçekçi bir seviyeye indirmesini ve kendi söyledikleri tutarların arkasında durmasını talep ediyorum. Kullanılan borçtan katbekat fazla bir rakam ödeten bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




