to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı 1.000 TL Yıllık Ücretine Haksız İtiraz Ve İptal
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 7 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart üyelik ücreti tahakkuk ettirilmiştir. Kartın yıllık ücretli olduğunu bilmediğim için bu ücretin tarafıma yansıtılmasına itiraz ediyorum ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Ekte yer alan ekstre görüntüsünde de borç tutarı ve son ödeme tarihi açıkça görülmektedir.
Söz konusu yıllık üyelik ücretiyle ilgili olarak henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve bu durum nedeniyle VakıfBank kredi kartımı kapatma yoluna gittim. Kartımın son dört hanesi 0192’dir. Kartı kullanırken tarafıma yıllık üyelik ücretinden açıkça bahsedilmemiş, bu konuda aydınlatılmamış olmam sebebiyle bu ücretin haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.
Talebim, kartıma yansıtılan 1.000 TL yıllık kart üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek kredi kartı borcumdan düşülmesidir. Ayrıca yıllık üyelik ücreti olmayan bir kredi kartı seçeneğinin tarafıma sunulmasını ve mümkünse mevcut kartımın aidatsız bir karta dönüştürülmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, haksız tahakkuk ettirilen yıllık kart ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
VakıfBank kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL yıllık kart üyelik ücreti tahakkuk ettirilmiştir. Kartın yıllık ücretli olduğunu bilmediğim için bu ücrete itiraz ediyorum ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve yaşanan bu durum nedeniyle kredi kartımı da kapattım.
Talebim, yansıtılan 1.000 TL yıllık kart üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek kredi kartı borcumdan düşülmesidir. Ayrıca yıllık üyelik ücreti olmayan bir kredi kartı seçeneğinin tarafıma sunulmasını ve mümkünse mevcut kartımın aidatsız bir kredi kartına dönüştürülmesini istiyorum.
Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve üyelik ücreti adı altında alınan bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İlettim ama olumlu sonuçlanmadı.
