to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kampanyası Hakkında Net Bilgi Ve Şeffaflık Eksikliği
VakıfBank’ın Adalet Bakanlığı çalışanları için düzenlediği 100.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili olarak, 10 Kasım’dan itibaren başlatılması gerektiği belirtilen bu krediye başvurmak istedim. Ancak Bursa’daki şubeye gittiğimde, şube yetkilileri bu kampanyadan haberdar olmadıklarını ve herhangi bir bilgiye sahip olmadıklarını söylediler. Aynı şekilde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de net bir bilgi alamadım.
Bu kredi kampanyası gerçekten verilecekse, Adalet Bakanlığı çalışanlarına net bir tarih ve başvuru süreci açıklanmasını istiyorum. Eğer kampanya geçerli değilse de, açıkça bilgilendirme yapılmasını ve müşterilerin yanıltılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Problemim çözüldü. Zaten Kasım ayında diye açıklama yapılmış ancak bankada ki görevlinin haberi yokmuş. İlgileri için yetkililere teşekkür ederim.