to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Üçevler VakıfBank şubesi başta olmak üzere Bursa genelindeki VakıfBank şubelerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonlara cevap verilmediği için yaşadığım sorunu iletemiyorum ve mesai saatlerim nedeniyle de şubeye fiziken gidemiyorum. Geçen hafta tarafıma VakıfBank’ta hesap açıldı anca...
VakıfBank maaş kartımı kullanırken, bilgim ve iznim olmadan tarafıma Troy Click kredi kartı gönderildi. Bu kartın bulunduğu zarfı hiç açmadım, kartın şifresini almadım ve herhangi bir şekilde kullanım onayı vermedim. Buna rağmen Bursa Organize Sanayi Şubesi tarafından bu karta benim onayım olmadan Q...
VakıfBank bireysel vadesiz hesabıma bugün herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım olmadan bloke konuldu. Durumu fark ettikten sonra hem telefon bankacılığı üzerinden hem de dijital kanallardan konuyu anlamaya ve çözmeye çalıştım ancak müşteri hizmetleri sadece “şubeye gidin” diyerek herhangi bir açı...
14.03.2026 tarihinde saat 14:10’da Ziraat Bankası maaş kartım ile VakıfBank Bursa Şubesi’nin Atatürk Caddesi üzerindeki ATM’lerinden birinden 2.500 TL...
VakıfBank Bursa şubesinden kullandığım ve 2021 yılının başlarında tamamen kapattığım krediye ilişkin borcum, banka sisteminde görünmemesine rağmen Findeks raporumda hâlâ “kapalı borç” olarak yer almaktadır. Bu durum nedeniyle risk raporu dahi alamıyor ve kredi puanımın olumsuz etkilenmesi sonucu fin...
VakıfBank’tan kullandığım yapılandırma kredimle ilgili olarak 15.03.2026 tarihinde saat 00:20 sularında, 445012561604 numaralı Uluyol Bursa Şubesi’ne bağlı maaş hesabımdan 69.711 TL tutarında, maaşımı da aşan bir miktarın isteğim ve onayım olmadan toplu şekilde çekildiğini fark ettim. Herhangi bir i...
VakıfBank mobil hesabım 04.03.2026 tarihinde saat 22.30 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma ve mobil bankacılık ...
VakıfBank Bursa Kestel Şubesi müşterisiyim. İhtiyaç kredisi ve ek hesabımdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ana para borcum yaklaşık 750 bin tl iken iki kez yapılan yapılandırma sonrası şu anda ana para yaklaşık 1 milyon 157 bin tl seviyesine yükseldi. 2025 Temmuz ayından bu yana maaşımı düzenli olara...
VakıfBank Bursa Şubesi’nde bulunan yatırım hesabıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuş durumda. Bugün, vadesiz hesabımda eksi bakiyede olduğum ve daha fazla faiz ödememek için yatırım hesabımdan para çekip vadesiz hesabıma aktarma işlemi yapmak istediğimde bu blokeyi fark ettim ve iş...
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın sonu 3762 ile biten kartımdan, 02.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 899 TL tutarında yıllık kart a...
"Sorun çözüldü ilgililere teşekkür ederim."
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi sky limitim, 2024 yılında cayma hakkımı kullandığım bir kredinin masraf iadesi gerekçe gösterilerek geçen hafta h...
VakıfBank’ın Bursa Fomara şubesiyle yaşadığım fek yazısı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Satın aldığım ev için önceki malikin VakıfBank’taki konut kredisini kapatmasına rağmen, Aralık 2025’ten bu yana banka tarafından fek yazısı düzenlenip gönderilmiyor. Krediyi kullanan kişi bor...
"Hızlı sonuç için teşekkürler."
Adres: Hocaalizade Mahallesi Ressam Ş**** B****** Caddesi No:5 Osmangazi / Bursa Bursa Şubesinde görev yapan ve 0534*****44 07 numaralı hattı kullanan N**** E*** K******’ın işini layıkıyla yapmadığını, iş takibini gerçekleştirmediğini ve müşteri iletişiminde profesyonellikten uzak davrandığını üzül...
2017 yılında VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisi ile aldığım evin kredisini 25 Kasım 2025 tarihinde tamamen kapattım. Aynı gün Bursa Nilüfer Şubesi’ne giderek, tapuda Yozgat Şubesi üzerinden görünen ev üzerindeki ipoteğin kaldırılması için dilekçe verdim. Şubedeki görevliler ipoteğin 3 gün...
29.11.2025 tarihinde Bursa Karacabey ilçesindeki VakıfBank Karacabey Şubesi ATM’sinde kredi kartı borcumu ödemek için 620 TL yatırdım. İşlem onaylanmadı ve ATM parayı geri verdi. Bunun üzerine 20 TL’nin bozuk para olduğu için kabul edilmediğini düşünerek 20 TL’yi geri aldım ve bu kez 600 TL yatırdım...
2019 yılından beri VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Her yıl düzenli olarak kredi kartı aidat ücreti tarafımdan tahsil edilmektedir. Kartımın son dört hanesi 3235 olup, Bursa Uluyol şubesi müşterisiyim. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçmedim. 2019 yılından bu ...
VakıfBank’ın “VakıfBank Platinum” kredi kartıma 01.11.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım Bursa Şubesi üzerinden kullanılmaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; iade yapılmadı. Bu nedenle kartımı kapatmak zorunda kaldım. Mevzuat ve emsal iade ...
"Teşekkürler"
10 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmak isterken, kişisel verilerimin ve özel nitelikli kişisel verilerimin yurt içinde ve y...
VakıfBank Beşevler Şubesi ile ilgili olarak, Bursa Banka Alacakları İcra Dairesi 2025/8237 numaralı dosyam kapsamında 04.11.2025 tarihinde banka ile birebir yapılandırma protokolü imzaladım. Protokol kapsamında 17.11.2025 tarihli ilk taksitin 200.000 TL olduğu belirtilmiş olup, bu tutarın 100.000 TL...
05.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Bursa Nilüfer Üçevler Şubesi banka binasında bulunan VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBank kartımla 10.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ben işlem yaparken, banka muhasebe görevlisi muhasebe işlemi yapmak amacıyla ATM’yi açtı. ATM, kartımı iade etti v...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
