Aynı Uber Yolculuğu İçin Çifte Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

29 Haziran tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Ödemeyi uygulama üzerinden yapmayı planlamama rağmen sistem ödemeyi almadı. Bunun üzerine, yolculuk sonunda araçta bulunan pos cihazından kartımla ödeme yaptım.

Ancak 30 Haziran günü aynı yolculuğun ücreti bu kez uygulama üzerinden kartımdan tekrar çekildi ve aynı yolculuk için iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Fazladan alınan bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve fazla çekilen ücretin kartıma iade edilmesini rica ederim.