VakıfBank Promosyon Ek Hesabı Söz Verildiği Halde Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında yapılan promosyon anlaşmasında, Adalet Bakanlığı çalışanlarına 100 bin TL’ye kadar 3 taksitte ve faizsiz ek hesap verileceği duyurulmuştu. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ek hesap tanımlanmadı. Aynı sorun tüm Adalet Bakanlığı personeli tarafından yaşanmakta olup, banka verdiği sözü yerine getirmemektedir.
Promosyonun son başvuru tarihi 1 Kasım olmasına rağmen bu süreçte mağduriyet yaşadım ve verilen söz tutulmadı. Ayrıca, konuyla ilgili tarafıma herhangi bir yazılı ya da SMS bilgilendirmesi yapılmamıştır.
VakıfBank’tan, söz konusu ek hesabın en kısa sürede ve belirtilen şartlarda (faizsiz ve 3 taksitli) tarafıma açılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



