Yeni Snapchat Hesabımda Herkese Açık Profil Seçeneği Çıkmıyor

Yaklaşık 6–7 yıldır aktif olarak Snapchat kullanıyorum. Eski hesabımda herkese açık profilim vardı ve orada zamanla ciddi bir kitle oluşturdum. Yaklaşık 7 ay önce eski hesabımdan sıkıldığım için yeni bir hesap açtım ancak bu yeni hesabımda bir türlü herkese açık profil oluşturamıyorum.

Yeni hesabım 2025 yılı Mayıs–Haziran aylarından beri açık ve kullanıcı adım “Kadirozbkk1”. Uygulama içinde herkese açık profil oluşturmak için gerekli tüm şartları sağlıyorum. Yaşım 22, doğum tarihim uygulamada doğru şekilde kayıtlı, hesap durumum kısmında herhangi bir kural ihlali veya kısıtlama görünmüyor. Buna rağmen herkese açık profil seçeneği hesabımda hiç çıkmıyor.

Aynı doğum tarihi ve benzer kullanım şekliyle eski hesabımda herkese açık profil oluşturabilirken, yeni hesabımda bu imkânın tanınmaması bana haksızlık gibi geliyor. Uygulama içinden Snapchat destek ekibiyle defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak net bir yanıt alamadım, sorunum çözülmedi.

Snapchat’ten ricam, yeni hesabımdaki bu teknik veya hesap kaynaklı sorunun incelenmesi ve diğer hesabımda olduğu gibi bu hesabıma da herkese açık profil oluşturma hakkının tanınmasıdır. Emek vererek büyütmek istediğim bu hesabın da aynı imkânlara sahip olmasını istiyorum.