Amazon Aynı Gün Teslimat Vaadi İhlal Edildi

10.11.2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslim seçeneğiyle bir micro SD kart siparişi verdim. Ancak bugün 12.11.2026 saat 14.50 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir güncelleme alamadım. Kargo firması olarak Kolay Gelsin görünmekte ve takip kimliği sa5250927 olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi.

Yaşadığım bu gecikme sonrasında Amazon ile iletişime geçtiğimde de ne çözüm ne de herhangi bir telafi konusunda yardımcı olunmadı. Aynı gün teslimat vaadine güvenerek sipariş verdiğim halde bu söz tutulmadı ve müşteri hizmetlerinden de destek alamadım.

Siparişimin acilen teslim edilmesini, aynı gün teslimat sözünün yerine getirilmemesi nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını ve bu tür gecikmeler yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.