to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Acil İade Talebi
12 Kasım 15:26
27 Ekim’de Shopier üzerinden Deklara/Deklaraco isimli satıcıdan görseldeki ürünü 670926478 sipariş numarası ile 2.300 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Bu süreçte satıcıyla ve ilgili kanallarla iletişime geçmeme rağmen ürünüm gönderilmedi ve mağdur edildim. Artık ürünü beklemek istemiyorum; ödediğim tutarın iadesinin gecikmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
İade talebimin en kısa sürede işleme alınmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurma, Ticaret Bakanlığı’na şikayette bulunma ve bankam aracılığıyla harcama itirazı yapma haklarımı kullanacağımı Deklara ve ilgili satıcıya bildiriyorum.
