Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Y.emre sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kırtasiye Harcamam Eğitim Harcaması Olarak Değerlendirilmedi, Kampanya Hakkım Engellendi

profile
08 Ekim 2025 09:45
1.452

06.08.2025 tarihinde VakıfBank Troy logolu kredi kartımla bir kırtasiye mağazasında 51.000 TL tutarında harcama yaptım. Bankanın duyurduğu taksit kampanyasına, daha önce şubat ayında yine kırtasiye harcaması yaparak 3 defa sorunsuz şekilde katılmıştım. Kampanya şartlarında kırtasiye harcamalarının eğitim harcaması olarak değerlendirileceği açıkça belirtilmişti. Bu nedenle aynı şekilde kampanyadan yararlanabileceğimi düşünerek harcama yaptım.

Ancak mobil uygulamada taksit seçeneği çıkmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kırtasiye harcamamın eğitim harcaması olarak değerlendirilmediği ve bu nedenle kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Oysa hem kampanya şartlarında bu açıkça yazıyor hem de geçmişte aynı şekilde kampanyadan yararlanmıştım.

Kartımın son 4 hanesi: 7890. Harcamamın kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve taksit kampanyasından yararlandırılmamı talep ediyorum.

08 Ekim 2025 09:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kürşad
13 Eylül 2025 19:34
1.843
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ocak 2024 16:53
3.885
VakıfBank Kampanyaya Katılamama Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
01 Mart 2025 17:13
5.273
VakıfBank Kampanya Şartlarına Uymadı: Taksitlendirme Sorunu
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mart 2025 15:29
5.316
VakıfBank Eğitim Alışverişi Taksit Kampanyası Mağduriyeti
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2025 18:01
1.806
vakifbank-troy-kart-uc-taksit-kampanyasi-hakkim-tanimlanmadi-3.jpg
vakifbank-troy-kart-uc-taksit-kampanyasi-hakkim-tanimlanmadi-2.jpg
vakifbank-troy-kart-uc-taksit-kampanyasi-hakkim-tanimlanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri