to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde VakıfBank Troy logolu kredi kartımla bir kırtasiye mağazasında 51.000 TL tutarında harcama yaptım. Bankanın duyurduğu taksit kampanyasına, daha önce şubat ayında yine kırtasiye harcaması yaparak 3 defa sorunsuz şekilde katılmıştım. Kampanya şartlarında kırtasiye harcamalarının eğitim harcaması olarak değerlendirileceği açıkça belirtilmişti. Bu nedenle aynı şekilde kampanyadan yararlanabileceğimi düşünerek harcama yaptım.
Ancak mobil uygulamada taksit seçeneği çıkmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kırtasiye harcamamın eğitim harcaması olarak değerlendirilmediği ve bu nedenle kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Oysa hem kampanya şartlarında bu açıkça yazıyor hem de geçmişte aynı şekilde kampanyadan yararlanmıştım.
Kartımın son 4 hanesi: 7890. Harcamamın kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve taksit kampanyasından yararlandırılmamı talep ediyorum.
VakıfBank Troy Word Card’ımla 18.08.2025 tarihinde Ankara’daki bir eğitim kurumunda, özel bir sözleşmeye bağlı olarak toplam 200.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Ağustos ayına özel olarak Troy eğitim kurumlarında ücretsiz 5 taksit kampanyasından yararlanmak için işlemi gerçekleştirdim. Anca...
VakıfBank'ta Troy logolu kredi kartımla 100₺ ile 50.000₺ arası, kısıtlı sektörler hariç alışverişe faizsiz 5 taksit kampanyasına sağlık harcaması yaparak katılmak istedim. Ancak VakıfBank mobil uygulamasında sağlık harcamasına 3 taksit kampanyası uygulanıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda sağlık...
VakıfBank Troy logolu kredi kartı ile Şubat ayında eğitim alışverişi taksit kampanyasına uygulamadan katılım sağlamak için alışveriş yaptım. İşlem provizyonda bekledikten sonra dönem içi harcamada göründü ancak şubat ayında yapılan alışverişi 5 taksite bölmesi gerekirken web üzerinden taksitlendirme...
VakıfBank Troy logolu kredi kartı ile eğitim alışverişi taksit kampanyasına uygulamadan katılım sağladıktan sonra alışveriş yaptım. İşlem provizyonda ...
VakıfBank Troy kredi kartımla 17 Temmuz 2025 tarihinde Özel Uğur Okulları’ndan 50.700 TL tutarında kitap alımı yaptım. İşlemim provizyondan bugün itibarıyla düştü ve alışveriş sonrası Cepte Kazan uygulaması üzerinden “Hemen Başvur” seçeneğiyle üç taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, uyg...
Ace Card 28 
Altın 379 
Araç Kredisi 137 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.077 
Bireysel Emeklilik 87 
Bireysel Kredi 651 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 272 
DASK 253 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 152 
EFT 418 
Ek Hesap 1.477 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 187 
Fatura Ödeme 253 
Fenerbahçe Kart 11 
Ferdi Kaza Sigortası 690 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 346 
Gümüş 39 
Halka Arz 227 
Havale 424 
Hesap 3.544 
Hesap Açma 371 
HGS 351 
Hisse 655 
İcra Borcu Ödeme 390 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.191 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.621 
Kiralık Kasa 33 
Konut Kredisi 523 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.127 
Kredi Kartı 12.329 
Kurye 351 
Like Card 19 Mevduat 162 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 96 
MTV Ödeme 38 
Nakit Avans 642 NFC 214 
Numara Güncelleme 120 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 29 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.237 
Para Yatırma 2.365 Platinum 497 
Pos 436 
Promosyon 649 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.648 
Sigorta 1.302 
Sim Kart Bloke 178 Sky Limit 1.270 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 296 
Taksitli Nakit Avans 404 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 420 
Vadeli Hesap 118 
Vadesiz Hesap 128 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 414 
Worldcard 1.148 
Yatırım Hesabı 499 
Yorumlar