Instagram Hesabımın Yetkisiz Kullanımı Ve Güvenlik Sorunu

Yaklaşık 3–4 gündür Instagram hesabım benim dışımda izinsiz şekilde kullanılmakta. Benim bilgim ve onayım olmadan hesabımdan hikaye paylaşımları yapılıyor, farklı kişilere DM gönderiliyor ve ardından bu mesajlar siliniyor. Bu süreçte hesabı her açışımda neredeyse günlük olarak kimlik doğrulaması isteniyor, sık sık şifre ve e‑posta değişikliği talebi ile karşılaşıyorum.

Aynı durumun daha önce başka kişilerde de yaşandığını, o hesaplardan da onların isteği dışında hikayeler ve DM’ler paylaşıldığını, sonrasında ise benzer şekilde bu durumun benim hesabıma geçtiğini fark ettim. Tüm bu işlemler benim tarafımdan yapılmamaktadır ve hesabımın ele geçirilmiş olmasından endişe ediyorum. Bu durumu gösteren ekran görüntülerim mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.

Instagram’dan beklentim, hesabımın güvenliğinin acilen sağlanması, hesabım üzerindeki şüpheli ve izinsiz işlemlerin detaylı şekilde incelenmesi, bu işlemlerin tam olarak ne olduğunun tarafıma açıklanması ve mümkünse hesabın tamamen tekrar benim kontrolüme verilmesidir. Konuyla ilgili tarafıma e‑posta yoluyla bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.