to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kimlikle Doğrulama Yapmıyor
Vakıf Mobil şifremi unuttum ve bloke oldu. Kimliğimle yeni şifre almaya çalışıyorum fakat işlem devam etmiyor. Kartımı da kullanmıyorum, kimlikten başka yolla devam edemem. Müşteri hizmetleri ise şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Kimliğimle neden devam edemiyorum? Sene 2024'te online olarak neden işlerimizi halledemiyoruz? Bu devirde şube mi kaldı?
13 Haziran 2024 22:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
