VakıfBank Kazandıran Ücret Tarifesi Kesintisi İçin 11.340 TL Geri İadesi Talebi

Bedia

31 Mart 21:10

VakıfBank vadesiz hesabımdan 24 Mart tarihinde “kazandıran ücret tarifesi” adı altında 11.340 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir ücretlendirmeye onay verdiğimi hatırlamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için müşteri temsilcimle görüştüğümde bu ücretin alınmasının normal olduğu, yapacak bir şey olmadığı söylendi. Herhangi bir çözüm sunulmadan bu şekilde geçiştirilmem beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

“Kazandıran ücret tarifesi” adı altında vadesiz hesabımdan kesilen 11.340 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür ücretlendirmelerle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

VakıfBank

31 Mart 21:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti Onaysız Kesildi Ve Geri Ödeme Talebi

Mustafa

VakıfBank

06 Ocak 21:45

679

Erdinç sonuçtan çok memnun

Çözüldü

VakıfBank'tan İzinsiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Acil İade Talebi

Erdinç

VakıfBank

17 Mart 01:49

198

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 17.03.2026 tarihinde saat 01:11’de “kazandıran tarife” adı altında 2.268 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve ...

VakıfBank'tan Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi

Hasan

VakıfBank

14 Mart 21:54

423

14 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan, bilgim ve isteğim dışında Kazandıran Tarife adı altında 9.072 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ürün için herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmediğim halde, hesabımdan bu kadar yüksek bir tu...