to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kartımdan İzinsiz 5.000 TL Çekim İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
VakıfBank kartımdan 17 Eylül Perşembe günü bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5.000 TL tutarında “Google*ADS5060****90/CC g...” açıklamalı bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu ödeme tarafımca yapılmamış olup tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Konuyla ilgili olarak bankanızla telefon üzerinden görüştüm ve yarın şubeye giderek harcama itiraz formu dolduracağım. Bu süreçte hem söz konusu işlemin detaylı olarak incelenmesini hem de kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
