VakıfBank Kandıra Şubesi'nde Miras Payı Ödemesinde Anlamsız Zorluk

Vakıflar Bankası Kandıra Şubesi’ne, Sulh Hukuk Mahkemesi Satış Müdürlüğü tarafından yatırılan ve mirasçısı olduğum ortaklığın giderilmesi davasındaki payıma düşen paranın ödenmesi için gerekli olan tüm belgeleri (veraset ilamı ve vergi borcu yoktur yazısı) eksiksiz şekilde 1 ay önce ibraz ettim. Ancak şube müdürü ve çalışanları, vefat eden kişinin adına yatırılan bu miktarın, veraset ilamında sayısı 95 kişi olan mirasçıların tamamının aynı gün ve aynı saatte şubede bulunup aynı anda imza atması gerektiğini, aynı anda hepsinin üstüne düşen payını alması gerektiğini belirttiler. (Kaldı ki 1000-2000 mirasçısı olan diğer örnek davalarda da böyle bir uygulama mümkün müdür? ) 1000 kişinin aynı anda orada olması mı istenecekti? Şubenin bu garip, anlaşılmaz ve anlamsız isteğinden dolayı işlemim günlerdir gerçekleştirilememektedir.

Türkiye’deki diğer tüm banka ve şubelerinde, mirasçılık belgesi yani noter veya ilgili sulh hukuk mahkemesinden alınan veraset ilamı ve ilgili kurumdan alınan vergi borcu yoktur yazısı ile bankacılık ve miras hukukuna göre bu tür ödemeler yapılmaktadır. Kandıra Şubesi’nin bu şekilde bir uygulama talep etmesi mağduriyetime sebep olmuştur. Ayrıca, telefonla müşteri hizmetlerine de şikayetimi iletmeme ve yazdırmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

Yürürlükteki kanunlara uygun şekilde, mirasçılık belgemde belirtilen payıma düşen tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu şekilde bir uygulama ile ülkedeki kimse, ortaklarının bulunamaması nedeniyle satışı mahkemece yapılan miras yerindeki payını alamayacaktır. Bu hususun ve hatanın acil olarak düzeltilmesini talep ederim.

Şikayet bilgilerim T. C. Numaram ve telefon numaram ile diğer bilgiler istenen sayfada bildirilecektir.