to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kandıra Şubesi'nde Sürekli Geciken Mahkeme Ödemeleri Mağduriyet Yaratıyor
VakıfBank Kandıra Şubesi’nde, sulh hukuk mahkemesinden şahsıma ait olarak yatan paralar her seferinde 2-3 gün ekstra bekletiliyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Son 3 ayda iki defa, biri 2.178.000 TL, diğeri ise 1.400.000 TL tutarında ödemeler 28.10.2025 tarihinde bankaya ulaşmasına rağmen gecikmeli olarak tarafıma aktarıldı. Sadece ben değil, Kandıra Sulh Hukuk Mahkemesi’nden ödeme alan birçok kişi aynı sorunu yaşıyor ve bu durum neredeyse her işlemde tekrarlanıyor.
Bu gecikmeler yüzünden ödemelerimi zamanında yapamadım, piyasadaki hareketlilik nedeniyle altın ve emtia işlemlerinde zarar ettim, gireceğim ihaleler için teminat gösteremedim, faturalarımı ve çocuklarımın okul taksitini ödeyemedim. Defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. İstanbul’da ikamet ettiğim için şubeye bizzat gitme şansım da olmadı. VakıfBank’ın genel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat henüz herhangi bir geri dönüş almadım.
Tüm bu mağduriyetlerin banka kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve ödemelerin zamanında aktarılması, yaşanan gecikmelerin telafisi için resmi bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sadece otomatik cevap verildi. Hiçbir işlem yapılmadı
