TurkNet 1000 Mbps Hız Vaadi Karşılanmıyor Ve SmartyFi Cihazı Stok Sorunu

TurkNet fiber internet için yeni abonelik başlattım, 1000 Mbps hız taahhüdü ile hizmete geçiş yaptım. Ancak aboneliğim açıldığından beri taahhüt edilen hızı alamıyorum ve internet performansım beklentimin çok altında kalıyor.

Bunun yanında, bana satış sırasında özellikle vurgulanan smartyfi özelliğini de yaklaşık 10 gündür stok yetersizliği gerekçesiyle kullanamıyorum. Toplamda 4–5 kez randevu oluşturdum, her seferinde randevu saati yaklaştığında stok yetersizliği bahanesiyle randevum iptal edildi ve cihaz bir türlü tarafıma ulaştırılmadı.

Hem hız sorunumun giderilmesini hem de smartyfi cihazının en kısa sürede getirilerek kurulmasını, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.