to read complaints and reviews, or file yours.Dreame D30 Ultra Halı Üzerinde Paspaslıyor, İade Talebimiz Var
09.09.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM’den Dreame d30 Ultra robot süpürgeyi tavsiye üzerine satın aldık, kurulum sırasında da haritalandırma işlemi yapıldı ve bizden cihazı üç kez süpürme modunda çalıştırmamız istendi. Ancak cihaz paspaslama yaparken halıların üzerinden geçiyor ve halıları da paspaslıyor.
Bu durum nedeniyle Media Markt ile görüştük ve bir kere cihaz değişimi yapıldı, şu anda kullandığımız ikinci cihazımız olmasına rağmen aynı sorun devam ediyor. Dreame ile de iletişime geçtik fakat onlar da sorunu çözemedi, cihazın paspaslama sırasında halılardan uzak durmasını sağlayan özellik bir türlü düzgün çalışmıyor.
İlk cihazda yaşadığımız sıkıntının aynısını ikinci cihazda da yaşamamız ve sorunun hala giderilememesi nedeniyle Dreame d30 Ultra ürününün iadesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Aynı ürünü Meydan AVM'den aldım sıfır ürün diye kullanılmış açılmış ürün satmışlar bize muhtemelen sizin iadeye Gönderdiğiniz ürünü toz torbasını bile temizlemeden bize yollamışlar ben de iade sürecindeyim sıfır ile değişimini bekliyorum aynı üründen tekrar aldınız mı şu an memnun musunuz