to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta uzun süredir Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce bilgim ve onayım olmadan tarafıma ayrıca bir Troy kart gönderildi. Bu kart için herhangi bir başvurum, yazılı ya da sözlü onayım olmamasına rağmen kartın banka tarafından aktif edildiğini ve mobil işlemlere açıldığını sonr...
"Çözümü kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
VakıfBank’ın “15.000 TL elektronik alışverişine 1.000 TL puan” kampanyasından yararlanmak için 30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.000 TL...
VakıfBank’ın Troy logolu ve sonu 2902 ile biten kredi kartımla ilgili, 01-31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan “Market Alışverişlerinde %10, toplamda 1.000 TL kazanım” kampanyası kapsamında bir mağduriyet yaşadım. Kampanyayı gördükten sonra, 06 Aralık 2025 tarihinde File Market’ten 9.359,9...
1 Kasım’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Troy Click kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, hızlandırılacağı söylendi ancak 4...
VakıfBank Platinum Plus Troy kredi kartımı iptal etmeme rağmen, banka tarafından iki kez yeni kart gönderildi. Mobil uygulamada yalnızca kayıp bildirimi yapılabiliyor ve kart iptal işlemi sırasında kart gönderimini engelleyecek bir seçenek sunulmuyor. Kart istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kar...
Troy kart dayatması. VakıfBank'ta bir hesabım var. Kartım Visa. İnternet bankacılığında kullanmak üzere sanal bankomat kartı oluşturuyorum. Hiçbir seçenek sunmadan Troy seçiyor. Ben Troy istemiyorum ki. Al internetten alışveriş yapamadım. Yapabilsem de umurumda değil. Neden orada hiçbir seçme şansı ...
VakıfBank Troy Kart özellikli Worldcard sahibiyim. VakıfBank Troy logolu kredi kartlarına özel, 1-31 Mart 2024 tarihleri arasında kısıtlı sektörler hariç, tek seferde yapacağınız her 100 TL ile 50.000 TL arası peşin alışverişinizi faizsiz altı ay taksitlendirebileceğiniz bir kampanya mevcut. Ayrıca ...
Uzun zaman önce talep ettiğim Troy kartım hala gelmedi. Adresim güncel olmasına rağmen eski adresime gönderildi. Sonra güncel adresinize gönderdik denildi ama kart hala ortada yok. Bunu ne zaman çözeceksiniz acaba, zahmet olmazsa.!...! Bir kart gönderimini beceremediniz.
VakıfBank'tan talep ettiğim Troy kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderildi; ancak Kuryenet tarafından teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firmanın verdiği 444 9393 numaralı telefon otomatik yanıt sistemi ve hiçbir işe yaramıyor. En iyi bankasınız ancak işe yaramaz Kuryenet ile çalışıyors...
Yaklaşık 20 gün önce VakıfBank Troy logolu kargo için müracaat ettim. Kurye evde olduğum halde "evde bulunamamıştır" deyip kartımı evime gelmeden geri gönderdi. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Madem kartım kurye tarafından evime gelmiyor o halde şubeye gönderin dedim tamam dediler ama nafile ...
Mastercard altyapısındaki VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı, her mecrada sessiz kalmamak adına Troy ile değiştirme talebinde bulundum. Ancak bugün banka tarafından bana, yerine Alt kart olan VakıfBank Platinum kart gönderildi. Boykotumu aşmaya çalışıyor musunuz VakıfBank? Böyle yaparak bizleri t...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
