to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kağıthane Şubesi’nde Kredinin Son Taksiti Ödenmesine Rağmen Rehin Kaldırılmadı
VakıfBank Kağıthane Şubesi’nden kullandığım taşıt kredimin son taksitini 2025 Ekim ayında ödemiş olmama rağmen aracım üzerindeki rehin hâlen kaldırılmadı. Türkiye Noterler Birliği sisteminde de aracım üzerinde VakıfBank Kağıthane Şubesi adına 20.10.2022 tarihli rehinin devam ettiğini görüyorum.
Rehin kaldırılmadığı için araç satışı gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka şube ile görüşmem gerektiği söyleniyor; ancak Kağıthane Şubesi’ne telefonla ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Kredinin tüm taksitlerini eksiksiz ödediğim halde, aracım üzerindeki rehinin sistemden kaldırılmasını, noter sistemine de yansıyacak şekilde güncelleme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
