to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank müşterisiyim ve aldığım TÜPRAŞ hissesinde sorun yaşıyorum ilk başta 182.290 TL lik 1259 adet hisse aldım. Daha sonra 05/10/2023 tarihinde tekrar 10.942 TL lik 70 lot hisse daha aldım. Toplam da 193.232 TL lik bankadan hisse almama rağmen toplam yatırım maliyeti 184.704 TL olarak görünüyor 8528 TL eksik. Ben bankadan 193.232 TL bankaya para yatırmışım ama bankada hesabımda 184.704 TL görünüyor. Şubeden ana merkeze ekran görüntüleri alınıp yatırım danışmanı tarafından mail atıldı incelediniz sonrada inceleme tamamlanmıştır diye mesaj attınız inceleme sonucu ne bilmiyoruz soruyorum müşteri temsilcinize biz göremeyiz diyor. Tamamladıysanız neden hesabımdaki hatayı düzeltmiyorsunuz. Tekrar arıyorum bana diyorsunuz ki vakıf. Com. TR girin oradan tekrar ekran görüntülerini yollayın diyorsunuz. Yolladım diyorum olsun tekrar yollayın diyorsunuz kaç kere yolladıktan sonra anlayacaksınız yapmayın insanlara bunu bir an evvel sorunu çözmenizi istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank’ta Bursa‑İnegöl şubesine bağlı olarak kullandığım hisse senedi ve VİOP yatırım hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi yapma imkanı bulunmuyor ve hesap kapatma için mutlaka şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. İş yoğunluğum nedeniyle mesai saatlerinde şubeye...
VakıfBank’ta yeni açtığım yatırım hesabımdan, birkaç gün önce bilgim ve onayım olmadan, halka arzdan elde ettiğim kazançtan “yatırım ve saklama ücreti” adı altında 12 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesabı yeni açmış olmama rağmen, daha ilk işlemimde böyle bir ücretle karşılaşmak beni r...
25 Aralık tarihinde VakıfBank yatırım hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 16 bin TL tutarında işlem yapılmış ve hesap hareketlerinde bu işlem “yatırım hesabı borç kapatma” olarak görünmektedir. Bu borcun neye ait olduğu konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir talimatım ya d...
Yorumlar