Teknim Güvenlik Sistemi Alarm Sorunu Ve Servis Yanıt Eksikliği

Teknim güvenlik sistemi kullandığımız iş yerimizde yaklaşık 1 haftadır alarm sistemiyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sisteme yapay zeka entegrasyonu yapıldıktan sonra alarm gün içinde ortalama 3 kez ve ayrıca sabah saat 4 civarında sebepsiz yere sürekli çalmaya başladı. Burası iş yeri olduğu için hem çalışanlar hem de çevre açısından büyük rahatsızlık yaşıyoruz.

Konu hakkında Teknim ile iletişime geçtiğimizde teknik servis yönlendirdiklerini söylediler ancak bir haftadır ne arayan var ne de gelen, kimse ilgilenmiyor. Sürekli çalan alarm hem güvenlik algımızı zedeliyor hem de iş düzenimizi olumsuz etkiliyor.

İstanbul Sarıyer’de bulunan iş yerimizdeki bu alarm sorununun acilen incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini, gerektiğinde sistemin kontrol edilip yeniden ayarlanmasını ve bu ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.