VakıfBank Yatırım Hesabımda Sebepsiz Bloke Sorunu Ve Erişim Engeli
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda. Hisse senedi satışı yaptıktan sonra tutarı normal hesabıma aktarmak istedim, ancak “yatırım hesabınız bloke olmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana herhangi bir şubeden işlem yapabileceğim söylendi. Ancak hesabımda herhangi bir sorun veya eksik belge olmadığı halde blokem devam ediyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Blokenin acilen kaldırılmasını ve yatırım hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




